Informationstrends 2017: die Maler verlassen sich auf das Internet und ihre Verbände

Internet, Printmedien, Informationen aus der Industrie oder von Handwerksorganisationen … das Bauhandwerk wird durch viele unterschiedliche Quellen mit Informationen versorgt. Aber welche davon werden sich in den nächsten Jahren als wichtigste Bezugsquellen durchsetzen? BauInfoConsult hat insgesamt 7 Berufsgruppen aus der Bau- und Installationsbranche nach den Informationstrends bis 2017 gefragt. Besonders aufschlussreich sind die Antworten der Maler: Sie setzen einerseits voll auf neue Medien wie Google-Suche oder Foren und Blogs im Internet, doch auch die traditionelle Verbundenheit mit Verbänden, Gremien und Kooperationen hat bei ihnen einen wesentlich höheren Stellenwert als etwa bei Bauunternehmern und dem SHK-Handwerk.

Eine regional gewichtete Stichprobe von 180 Malern wurde in telefonischen Interviews von BauInfoConsult zu ihrem Kommunikations- und Informationsverhalten befragt.

Dabei sollten die Befragten unter anderem spontan die Informationsquellen nennen, die in 3-5 Jahren wichtiger werden. An erster Stelle steht bei den Malern das Internet: Spontan erwarten mehr als zwei Drittel, dass Google und Co. bis 2017 noch wichtiger für sie werden, wenn sie nach Informationen zu Produkten und Trends suchen.

Auch die Informationsangebote, die Hersteller auf ihren Internetseiten für die Profikundschaft bereitstellen, werden nach Meinung jedes vierten Malers in naher Zukunft an Bedeutung zulegen. Mit am „2.0.-affinsten“ zeigen sich die Maler auch in Bezug auf Internetforen und Blogs (wie z. B. malerblatt-blog.de), die immerhin jeder zehnte Maler in Zukunft mehr in Anspruch nehmen will – zum Vergleich: Bei Bauunternehmern und im SHK-Handwerk spielt das Web 2.0 als Informationstrend fast keine Rolle, dafür haben die-Printmedien bei diesen Berufen einen besseren Stand. Von den Malern hingegen wurde Gedrucktes fast gar nicht genannt.

Ganz traditionell versprechen sich die Maler dafür in den kommenden Jahren mehr von Messebesuchen (24 Pro-zent) und vor allem von den Informationen, die sie über Verbände, Kooperationen etc. beziehen. Mit 41 Prozent Nennungen sind diese Quellen aus Sicht der Maler noch wichtiger als aus Sicht anderer Berufsgruppen. Bei den SHK-Installateuren erwartet z. B. nur ein starkes Viertel, dass in den nächsten Jahren Verbände, Gremien und Co. als Informationsquelle für sie wichtiger werden. Hier wird die enge Beziehung deutlich, die im Malerhandwerk zu Dachorganisationen wie dem Bundesverband Farbe, Gestaltung, Bautenschutz gepflegt wird.

BauInfoConsult Kommunikationsmonitor II 2012

Diese und weitere Ergebnisse zu den Präferenzen und der Nutzungshäufigkeit von verschiedenen Informations-medien bei Fliesenlegern, Stuckateuren, Trockenbauern und Malern finden sich im Kommunikationsmonitor II 2012 von BauInfoConsult, der Ende des Monats erscheint. Der Kommunikationsmonitor 2012 II ist eine Marktstudie, die sich ganz dem Thema Kommunikations- und Informationsverhalten widmet. Wie die Parallelstudie Kommunikati-onsmonitor I 2012 (unter Architekten, Bauunternehmern und SHK-Installateuren) enthält der Kommunikationsmonitor II auf einer breiten Datenbasis ausführliche Informationen u. a. zu folgenden Themen:

– Nutzung/Wichtigkeit von Informationsquellen

– Informationsnutzung/-quellen nach Bauprozess

– Bewertung Informationsquellen

– Fachzeitschriften und Anzeigen

– Außendienstmitarbeiter

– Messen

– Newsletter

– POS-Material

– Informationsrecherche im Internet

– Anforderungen an Internetseiten von Herstellern

– Social Media

– Apps und QR-Codes

– Kommunikationsstrategie von Herstellern

Der Kommunikationsmonitor 2012 II kann bei BauInfoConsult jetzt vorbestellt werden. Der Kommunikationsmonitor I ist bereits lieferbar. Mehr Informationen erhalten Sie von Alexander Faust unter faust@bauinfoconsult.de.

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